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重庆鸿鹄智云科技有限公司位于重庆市北部新区水星科技大厦，已通过了科技型企业入库、ISO9001体系认证、3A企业认证。公司致力于以互联网技术开发和大数据处理应用为基础的专注为中小企业及事业机关单位提供全方位品质生活服务的新兴多元化互联网企业。公司深耕教育、能源、制造、政府、物联网集成软件、数据分析可视化系统软件等重点领域，致力于为不同类型企业、事业单位提供专业高效的品牌一站式解决方案及开发服务。

服务优势:

• 提供7x24小时全天候响应。
• 提供远程支持、现场支持等多种技术服务方式。
• 严重故障或安全问题，2小时内响应，并提供应急解决方案。
• 对不方便远程解决的问题，提供技术人员现场服务。
• 安排专人定期对系统进行巡检。
• 对本系统的安全漏洞进行主动升级维护，功能性bug终身质保，对发现的bug和安全漏洞进行主动修补。

服务前需客户提供的信息:

1. 确认项目需求，完成项目立项。
2. 安排项目成员、制作项目思维导图、原型图、UI设计图、交互设计。
3. 与客户进行确认，并进一步完善UI与交互，客户确认通过后进入软件开发环节。
4. 项目开发与项目测试，完成内部验收(程序员自测、测试复测、项目经理验收)后，生成项目测试报告、操作手册、开发手册后提交客户验收。
5. 收集客户反馈意见进行整改并进入售后环节。